L - V: 08:00 - 16:30 | Tel: 0264-596.888
  xerox-service-partner xerox_autihorised_partner_accreditedxerox-service-partnercolorama

Roxer Grup – Partener Autorizat de Service Xerox Romania

  • Service in garantie si postgarantie pentru gama completa de echipamente Xerox
  • Contracte de service On Call (cu interventii la solicitarea clientului). Interventiile la echipamente pot fi pentru: constatare/reparatie/revizie periodica
  • Contracte de service abonament. Include un numar agreat de interventii in functie de tipul echipamentului, de specificul mediului de lucru si de volumele lunare de imprimari.
  • Contracte de full service FSMA (Full Service Maintenance Agreement) – propunerea Premium in ceea ce priveste intretinerea in garantie si postgarantie a echipamentelor Xerox.

Beneficiile Contractului de Full Service FSMA:

  • Service flexibil și pro-activ pentru a nu afecta activitatea de producție
  • Reducerea costului total prin preîntâmpinarea defectelor și estimarea corectă a fiabilității în orice condiții de exploatare
  • Preluarea lucrărilor urgente si/sau echipamente de back-up in caz de nevoie pe durata perioadei de remediere a defecțiunilor
  • Planificare financiară exactă, datorată cunoașterii și previzionării costurilor asociate cu echipamentul
  • Monitorizare exactă a volumului de imprimare
  • Preluarea de către Roxer a eforturilor de aprovizionare și stocare
  • Siguranța contractului pe toată durata sa, cu posibilitatea reînnoirii sale
  • Asigurarea permanenta îmbunătățire a echipamentelor cu cele mai noi componente (upgrade)
  • Nu necesită aprobări privind cumpărarea de noi consumabile sau piese de schimb la fiecare intervenție
  • Asigurarea unui stoc de piese si consumabile furnizat in avans bazat pe media volumului lunar de imprimare
  • Garantie extinsa
  • Facturare periodică (lunara), sub forma unui tarif/pagina agreat pentru livrarea tuturor consumabilelor/pieselor consumabile/pieselor de schimb precum si pentru manopera de service de la interventii (indiferent de numarul acestora) si de la reviziile periodice.

Ai nevoie de service autorizat Xerox – CONTACTEAZĂ-NE

Apasă dacă ţi-a plăcut: