L - V: 08:00 - 16:30 | Tel: 0264-596.888

Roxer oferă service autorizat Xerox pentru echipamentul tău de print. Ce înseamnă FSMA şi care sunt beneficiile

0

Roxer Grup este Xerox Service Partner în România, ceea ce înseamnă că poate oferi service autorizat Xerox pentru clienţi şi colaboratori, având o echipă Post-vânzare dedicată şi profesionistă.

În funcţie de cerinţele şi anvergura firmei tale, echipa Roxer e pregătită să răspundă cu o ofertă personalizată.

  • Dacă achiziţionezi echipamente Xerox de la noi, beneficiezi service în garanţie şi postgaranţie, în funcţie de contractul agreat. Poţi beneficia de aceste servicii şi dacă iei echipamentul din altă parte, în anumite condiţii.
  • Se pot face şi intervenţii la solicitarea clientului pentru constatare, reparaţie sau revizie periodică
  • O altă opţiune e abonamentul de service, care include un număr de intervenţii stabilit de comun acord, în funcţie de tipul echipamentului, de specificul mediului de lucru si de volumele lunare de imprimări.
diploma service autorizat xerox

Roxer Grup a primit Service Excellence Award din partea Xerox

Service autorizat Xerox: Ce înseamnă Full Service FSMA

Full Service Maintenance Agreement – FSMA – este propunerea noastră Premium pentru clienţii de service. Care sunt beneficiile?

  • Service flexibil și pro-activ pentru a nu afecta activitatea de producție
  • Reducerea costului total prin preîntâmpinarea defectelor și estimarea corectă a fiabilității în orice condiții de exploatare
  • Preluarea lucrărilor urgente si/sau echipamente de back-up in caz de nevoie pe durata perioadei de remediere a defecțiunilor
  • Planificare financiară exactă, datorată cunoașterii și previzionării costurilor asociate cu echipamentul
  • Monitorizare exactă a volumului de imprimare
  • Preluarea de către Roxer a eforturilor de aprovizionare și stocare
  • Siguranța contractului pe toată durata sa, cu posibilitatea reînnoirii sale
  • Asigurarea permanenta îmbunătățire a echipamentelor cu cele mai noi componente (upgrade)
  • Nu necesită aprobări privind cumpărarea de noi consumabile sau piese de schimb la fiecare intervenție
  • Asigurarea unui stoc de piese si consumabile furnizat in avans bazat pe media volumului lunar de imprimare
  • Garantie extinsa
  • Facturare periodică (lunara), sub forma unui tarif/pagina agreat pentru livrarea tuturor consumabilelor/pieselor consumabile/pieselor de schimb precum si pentru manopera de service de la interventii (indiferent de numarul acestora) si de la reviziile periodice.

Ai nevoie de service autorizat Xerox sau ai întrebări despre FSMA – CONTACTEAZĂ-NE

Apasă dacă ţi-a plăcut:
Share.

Despre autor

Spune-ti parerea

Scroll Up